Häufige Fragen

Alles, was Eltern
wissen möchten — beantwortet

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Anmeldung, Neugeborene, Impfungen, Kosten und mehr. Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Rufen Sie uns einfach an: 01 8656240

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Anmeldung & Aufnahme

Ja. Neue Patienten — auch Neugeborene und Kinder aus der Seestadt Aspern und dem gesamten 22. Bezirk — sind herzlich willkommen. Termine sind meist innerhalb von 1–2 Tagen möglich.
Die Ordination betreut Neugeborene, Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre. Für alle Altersgruppen stehen spezialisierte Fachärzte zur Verfügung.
Bitte rufen Sie uns unter 01 8656240 an, um einen Termin zu vereinbaren. In den meisten Fällen erhalten Sie einen Termin innerhalb von 1–2 Tagen. Wir sind Montag bis Samstag erreichbar.
In den meisten Fällen innerhalb von 1–2 Tagen. Wir sind Mo–Sa geöffnet — auch samstags für Berufstätige. Akute Erkrankungen behandeln wir bevorzugt.
Bitte bringen Sie E-Card, Mutter-Kind-Pass und den Impfausweis Ihres Kindes mit. Neue Patienten füllen bei der ersten Anmeldung ein Registrierungsformular aus und unterschreiben dieses vor Ort.
Wenn Ihr Kind dieses Quartal noch nicht bei einem anderen Kinderarzt war, können wir Sie als Kassenpatient aufnehmen und frühere Befunde können weitergeleitet werden. Hat Ihr Kind dieses Quartal bereits einen anderen Kinderarzt besucht, ist eine Aufnahme als Privatpatient möglich.
Ja, wir sind eine Impfpflicht-Ordination. Wir empfehlen und führen Impfungen gemäß dem offiziellen österreichischen Impfplan durch — zum Schutz aller Patienten und des Praxisteams.
Immer! Geschwister können gerne gemeinsam zum Termin mitgebracht werden. Bitte teilen Sie uns beim Anruf mit, dass Sie mehrere Kinder mitbringen, damit wir ausreichend Zeit einplanen.
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Neugeborene & Säuglinge

Bitte rufen Sie nach der Geburt an, um einen Termin für die erste Untersuchung zu vereinbaren. Der Freitag ist unser Babytag — an diesem Tag nehmen wir uns besonders Zeit für Neugeborene und ihre Eltern. Erreichbar sind wir unter 01 8656240.
Idealerweise 3–7 Tage nach der Geburt. Dieser erste Besuch entspricht der U2-Untersuchung des Mutter-Kind-Passes und ist sehr wichtig: wir überprüfen Gewicht, Ernährung, Gelbsucht und allgemeine Gesundheit des Neugeborenen.
Bringen Sie bitte den Mutter-Kind-Pass, den Impfpass Ihres Babys sowie 100 € für den E-Card-Ersatz mit. Der Betrag wird vollständig zurückerstattet, wenn Sie beim nächsten Besuch die E-Card Ihres Kindes vorlegen.
Neugeborene erhalten nach der Geburt noch keine eigene E-Card. Der E-Card-Ersatz ist ein Übergangsdokument, das dem Kind sofortigen Zugang zu Kassenleistungen sichert. Wir hinterlegen eine Kaution von 100 €, die vollständig zurückerstattet wird, sobald Sie beim nächsten Termin die echte E-Card Ihres Kindes mitbringen.
Die U-Untersuchungen (U2 bis U9) sind staatlich vorgesehene Vorsorgeuntersuchungen, die von der Geburt bis zum Schuleintritt durchgeführt werden. Sie sind kostenlos und bei Inanspruchnahme an den Kindergeldbonus geknüpft. Mehr Details finden Sie auf unserer Mutter-Kind-Pass Seite.
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Impfungen

Wir impfen gemäß dem offiziellen österreichischen Impfplan. Alle im Gratis-Kinderimpfprogramm 2026 enthaltenen Impfungen sind für Kinder bis 15 Jahre kostenlos — darunter 6-fach, MMR, Windpocken, Meningokokken B&C, FSME und HPV. Zusätzlich bieten wir Impfungen gegen COVID-19, Influenza und Reiseimpfungen an.
Ja. Wir führen alle Impfungen des österreichischen Gratis-Kinderimpfplans durch. Zusätzlich bieten wir COVID-19, Influenza, FSME, Reiseimpfungen und weitere Privatimpfungen an. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Impfungsseite.
Bringen Sie beim nächsten Besuch den Impfausweis Ihres Kindes mit — wir geben eine individuelle Empfehlung basierend auf dem Alter und dem bisherigen Impfstatus. Generell orientieren wir uns am nationalen Impfkalender.
Das Kind sollte mindestens eine Woche lang fieberfrei sein, bevor eine Impfung durchgeführt wird. Bei leichten Erkältungssymptomen ohne Fieber ist eine Impfung in vielen Fällen trotzdem möglich — bitte sprechen Sie uns beim Anruf darauf an, damit wir gemeinsam entscheiden können.
Ja. Die im Gratis-Kinderimpfprogramm des Bundes enthaltenen Impfungen sind für Kinder und Jugendliche bis 15 Jahre vollständig kostenfrei — sowohl der Impfstoff als auch die Impfleistung. Es entstehen keine Zusatzkosten.
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Leistungen & Spezialgebiete

Wir bieten ein vollständiges pädiatrisches Leistungsspektrum:

Vorsorge & Diagnostik: Mutter-Kind-Pass Untersuchungen (U2–U9), Entwicklungsdiagnostik, Ernährungsberatung, Vorsorgeuntersuchungen

Akutmedizin: Behandlung akuter Erkrankungen, Notfallversorgung

Spezialsprechstunden: Kinderkardiologie, Kinderneurologie, Kindergastroenterologie, Kinderpneumologie, Kinderendokrinologie, Kinderchirurgie, Kindertraumatologie

Diagnostik vor Ort: EKG, Ultraschall, Röntgen, Lungenfunktionstest, Blutuntersuchungen, Allergietests

Weitere: Chronische Erkrankungen, psychosomatische Behandlung, psychologische Unterstützung
In den meisten Fällen nicht. Das Kinderkompetenzzentrum ist die einzige Praxis im 22. Bezirk mit 4 Universitätsprofessoren — für Kardiologie, Neonatologie, Neurologie und Allgemeinpädiatrie. EKG, Ultraschall, Labor, Lungenfunktionstest und Allergietests werden direkt bei uns durchgeführt.
Ja. Wir betreuen Kinder und Jugendliche mit chronischen Erkrankungen wie Asthma, Allergien, Diabetes (Kinderendokrinologie), Herzerkrankungen (Kinderkardiologie) und neurologischen Erkrankungen langfristig und koordinieren bei Bedarf Überweisungen zu weiteren Spezialisten.
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Kosten & Versicherung

Wir haben Kassenverträge mit ÖGK, BVAEB, KFA und SVS. Zusätzlich behandeln wir Privatpatienten sowie Kinder mit internationalen Versicherungen (z. B. CIGNA, AXA, UN/VIC-Belegschaft).
Die meisten Leistungen sind über den Kassenvertrag abgedeckt. Einige Leistungen werden von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht übernommen, zum Beispiel:

• Ärztliche Gutachten, Atteste und Bescheinigungen
• Pflegefreistellungsbestätigungen
• Sportfreigaben
• Inhalationstherapien (bestimmte Formen)
• Bestimmte Spezialleistungen

Diese werden als Privatleistung zu transparenten Tarifen verrechnet. Wir informieren Sie vorab.
Nein. Bei Kassenleistungen fallen keine Selbstbehalte an. Sie zahlen lediglich für Leistungen, die nicht im Kassenleistungskatalog enthalten sind und im Voraus angekündigt werden.
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Internationale Familien

Unser Team ist international aufgestellt — ein Dolmetscher ist in den meisten Fällen nicht nötig. Wir sprechen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Griechisch, Arabisch, Hebräisch, Türkisch und Russisch. Für eine vollständige Übersicht besuchen Sie unsere englischsprachige Seite.
Ja. Familien ohne österreichischen Wohnsitz — z. B. Touristen, Expats oder Diplomaten — können als Privatpatienten aufgenommen werden. Die Behandlungskosten werden direkt in der Ordination bezahlt; bei internationalen Krankenversicherungen stellen wir eine entsprechende Rechnung für die Rückerstattung aus.
Ja. Wir behandeln Kinder mit internationalen Versicherungen wie CIGNA, AXA, Allianz Care sowie Mitarbeiter und deren Familien von UN-Organisationen und dem VIC (Vienna International Centre). Bitte kontaktieren Sie uns vorab bezüglich der Abrechnung.
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Akute Beschwerden

Rufen Sie uns unter 01 8656240 an und bringen Sie eine Urinprobe Ihres Kindes zum Termin mit.

Sofort in die Notaufnahme bei:
• Fieber über 40 °C
• Fieberkrämpfen
• Starker Nackensteifigkeit
• Grauem oder blassem Hautkolorit
• Bewusstseinstrübung oder extremer Schläfrigkeit

Mehr Informationen finden Sie in unserem Ratgeber: Fieber beim Kind.
Ja. Wir sind Mo–Sa geöffnet und behandeln auch samstags akute Erkrankungen. Rufen Sie morgens an — wir tragen Ihr Kind in das Tagesprogramm ein.
Ja. Ruf Sie uns an und schildern Sie die Symptome. Unsere Kinderärztin entscheidet, ob ein sofortiger Termin, ein nächster Wochentag oder eine Beobachtung zu Hause sinnvoll ist. Bei starken Bauchschmerzen, blutigem Erbrechen oder einem harten Bauch bitte sofort die Notaufnahme aufsuchen.
Bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden außerhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst: Tel. 1450 (Wien). Bei Notfällen wählen Sie den Notruf 144 oder suchen Sie die Notaufnahme des nächsten Krankenhauses auf.

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